La PNL (Programació Neurolingüística) és un dels enfocaments actuals que més funciona per millorar la comunicació i dissenyar i instal·lar canvis que durin, tant en les persones com en el seu entorn. Serveix per desenvolupar l’excel·lència personal, relacional i professional.

Podem definir la PNL com la ciència o l’art que estudia el funcionament intern de les persones, el que anomenem “l’experiència subjectiva” o “el mapa mental” de cadascú. És un model de comunicació que estudia l'estructura de la conducta humana i explicita les pautes o patrons de comportament i de canvi, oferint instruments i habilitats per al desenvolupament i l'optimització dels recursos personals.

La PNL parla de “com penses”, basant-se en la idea de que cada individu segueix uns models personals, una sèrie de passos i processos per fer el que fa, per pensar el que pensa i per tant, per actuar com actua. El nostre funcionament intern i mental és com un circuit amb tots els passos marcats per nosaltres mateixos. A vegades, fins i tot, sense ser-ne conscients. Per això fem el que fem de la manera en la que ho fem, per això a vegades ensopeguem allà mateix, per això a vegades “no sabem què fer” o sabem potser “què fer” però no sabem “com fer-ho”.

A través de la PNL el que podem fer és descobrir quins són aquests processos que fa servir la nostra ment i que apliquem nosaltres mateixos. Un cop descoberts, aquests sistemes poden modelar-se, canviar-se o reestructurar-se.

És el “COM” cadascú de nosaltres es representa la “realitat” dins seu. Com veu, com sent, com percep el seu propi món i el món que l’envolta. És un estudi que detalla com és aquesta realitat, quines són les conductes i els patrons de conducta.

Com actues, com penses i sobretot per què és així i no d’una altra manera? Per què si saps el què vols o saps què és elque passa... no aconsegueixes plasmar el “com” fer el canvi, la millora o avançar cap allò que realment desitges? Quines són les teves creences, els teus valors i què és el que et limita si és que realment hi ha alguna cosa que et limiti?

La PNL està pensada per a tota persona que vulgui incrementar la seva capacitat de comunicació i de canvi, per a tota persona que vulgui aprendre com funciona la seva ment i com actuen les seves emocions. Però sobretot, per tota persona que vulgui aprendre per ella mateixa com pot modelar aquestes actituds i aquestes sensacions, com pot portar-ho a la pràctica marcant una diferència.

És doncs, una eina que facilita tant el desenvolupament individual com l'optimització dels grups humans, amb l’objectiu d’oferir els recursos necessaris per millorar, per superar les limitacions i convertir-les en oportunitats. Una manera de potenciar els processos de canvi i desenvolupament d'habilitats per al creixement personal i la millora de les relacions interpersonals.